面条里的老鼠
上个星期五所有英国报纸网站首页都有这条新闻:某中餐外卖店放生面的盒子里惊现两只活老鼠。
这位鼠兄凭这张照片红遍整个英国,还是犹抱琵琶半遮面。其实有关中餐馆卫生问题的新闻每周都有,很多都是有图有真相,标题无外乎四害、地板脏、食物放在常温下储存、没有放洗手液、生熟食物放在一起、冰箱碗柜N久不洗——嘛,我差不多可以倒背如流,但是去唐人街上馆子还是“义无反顾”。
最恐怖的一次是我翻译一篇卫生问题的新闻,赫然发现某店我曾和朋友关顾过(在伦敦Bayswater),该店被查出虾片里有蟑螂卵(我幸好没点过虾片,哎,但别的也好不到哪里去),于是在办公桌前捶胸顿足…
英国人在食品卫生管理上条条框框甚多,大类分为化学品安全、微生物安全、辐射安全、动物疫病、食品准备过程加工操作细则、过敏食物审查,大类下还有小类,在英国食品标准局的网站上都有详细的描述。以如何安全加工和食用鸡蛋为例,标准局列举以下七个问题系统阐述如何避免鸡蛋中沙门氏菌的污染:
- 有关鸡蛋加工应注意的要点
- 沙门氏菌的危害
- 易感染人群
- 什么样的食物必须使用巴士杀菌法消毒过的鸡蛋
- 如何确定鸡蛋是否含沙门氏菌
- 如何保存鸡蛋
- 如果我大量使用鸡蛋,如何避免潜在危害
乍一看这个政府真是婆婆妈妈,但是想到天朝的三氯精胺问题,今天毒大豆,明天海鲜泡福尔马林,各种色素满天飞的场面,我不得不佩服英国政府“迂腐”的工作作风,病从口入,马虎不得。
话说回英国的中餐馆,这么严格的食品卫生法,为什么英国的中餐馆还有老鼠挂面呢?英国政府的卫生检查工作在华人移民眼中实在是“宽大为怀,到处都有空子钻”。所有的餐饮业在开业前都需在地方政府注册,开业时检查两个证——安全使用电气证和安全使用煤气证。有关食品卫生的规定,政府在开业前是没有要求的。当然,政府“建议”店家都给员工做“食品卫生与安全”的培训,员工手里领张证,以后做生意一旦被检查,也有个说法。
在地方政府部门里,管理食品卫生的是“环境卫生官员”,他们负责对辖区范围内的饮食行业定期检查,当然,抽查之前会通知——在店家完全有时间有能力为“应付检查”整改卫生的条件下,很多华人餐饮业主还是被判“不及格”。这些检查人员没有罚款的权利,但是他们可以给店家警告,比如说给你整改期限,一个星期内或两周内他们还会回来再查一次,时间不定,但是整改期这家店还是可以照常营业。当然,还是有华人业主在第二次检查时候“继续不及格”。所以,屡教不改的业主会被环境卫生官员“告上法庭”,地方法庭有权力对这些餐饮企业开罚单、发关店令、禁止业主从事餐饮业**年,重者可以判坐牢。
可以说,条例虽严,政府还是寄望业主自觉遵守,没有严刑峻法令人生畏,但是这却正中很多华人业主的下怀。所以食品标准局最近新推一个评级条例,餐馆卫生检查状况要评级完贴在店家门口,消费者还可以上食品标准局的网站查餐馆的卫生情况,来决定到底去不去消费。
俺在系统中输入“伦敦”,出来的一溜餐馆里,我挑出中餐馆一家家看,悲剧的是,没有一家中餐馆级数超过1(最高为5,最低为0)。华人论坛上一些在餐馆打工的内部人士基本都持“悲观态度”,劝君莫入,甚至还有“卫生标准就是做出来的食物只要员工能吃,顾客就能吃”。某家卫生评为0级的餐馆,在我们电话暗查中一口咬定自己是四星。
认识一个开外卖店的福建兄弟,他开业不久就跟我抱怨政府检查卫生的人很“麻烦”:“他们一次来只说一个问题,我整改完第二次他们又挑出一个问题,干嘛不把问题一次性说清楚?”我说要不来检查你会好好整卫生吗?以前这个兄弟在新加坡人的店里干过,俺上他店里“参观”,老板把一些米和肉的操作规定用中文打出来贴墙上,打扫规章也有写——当然幸好老板中英文都懂,那换了英文不好的,尤其是开小外卖店的华人,这些规定完全不可能知道,知道了,去不去操作还是个问题,都图个多快好省,把一些不良的卫生习惯从国内直接带过来,堂而皇之这么干。
挂面老鼠一出,恐怕全国中餐馆的生意都要减掉几成——这到头来还是搬石头砸自己的脚。有时候不要怪英国人排斥外族,歧视华人;先扪心自问一下自己的做的够不够格。不守法,爱钻空子,贪小便宜,今天是挂面老鼠,明天换作黑中介,换汤不换药。迅哥“哀其不争,怒其不幸”,这么多年了,景况还是如此。
